Neves Baharat Gıda Unlu Mamulleri Ltd. Şti. (“Neves”) ile yapılan ticari işlemler ve tüketici işlemleri (alım-satım sözleşmeleri, faturalama, ürün teslimi, ürün iadesi, şikayet ve taleplerin iletilmesi ve diğer işlemler) kapsamında, süreç boyunca bazı kişisel bilgileriniz toplanmakta ve işlenmektedir. Bu veriler, daha iyi hizmet sunabilmek, iletişimi geliştirmek, ihtiyaç ve ilgi alanlarınızı anlamak amacıyla talep edilmekte veya ilişki süresince elde edilmektedir. Kişisel verileriniz, gerekli durumlarda üçüncü kişi ve kuruluşlara aktarılabilir.
Kimlik Bilgileri: ad, soyad, cinsiyet, yaş
İletişim Bilgileri: adres, telefon, e-posta
Finans Bilgileri: fatura bilgileri, kredi kartı veya banka bilgileri
Ticari veya sözleşmeye dayalı diğer bilgiler
Özel nitelikli kişisel veriler: ırk, etnik köken, dini inanç, dernek/vakıf/sendika üyeliği, biyometrik ve genetik veriler gibi KVKK kapsamında sayılan veriler
Ticari ilişki veya tüketici sözleşmelerinin yürütülmesi
Tüketici hak ve yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Mesafeli tüketim sözleşmelerinin kurulması ve ürün teslim/iade süreçlerinin yönetimi
Taleplerin ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün teslimi ve iade süreçleri için gerekli kişisel bilgilerin taşıyıcı şirketlerle paylaşılması
E-posta veya telefon aracılığıyla iletişim kurulması
Müşteri deneyiminin ve kampanyaların iyileştirilmesi
Kişisel verileriniz, yalnızca Neves adına işlem gerçekleştirmek amacıyla:
Grup şirketleri, bağlı ofisler ve iştirakler
Çözüm ortakları ve iş ortakları
Üretici, sağlayıcı ve imalatçı şirketler
Taşıma ve kargo şirketleri
Yurtiçi ve yurtdışındaki ilgili üçüncü kişiler
ile paylaşılabilir. Verilerin paylaşımı sırasında veri güvenliği tedbirleri tarafımızca alınmaktadır.
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk
Doğru ve gerektiğinde güncel olma
Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme
Amaca bağlılık, sınırlılık ve ölçülülük
Kişisel verileriniz, yalnızca bu beyan ve rıza onayı kapsamında belirtilen amaçlar için ve geçerli kanun hükümlerine uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır.
6698 sayılı KVKK kapsamında:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Diğer KVKK haklarını talep etme
Haklarınızı nevesbaklava.com/iletisim üzerinden Veri Sahibi Başvuru Formu ile kullanabilirsiniz.
Yukarıda belirtilen “Kişisel Verilere İlişkin Beyan ve Rıza Onay Formu”nu okudum, anladım ve Neves’in söz konusu verilerimi belirtilen amaçlar doğrultusunda toplamasını, işlemesini ve gerekli durumlarda KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde yurtdışındaki üçüncü kişi ve kuruluşlara aktarılmasını kendi rızamla kabul ederim.
© 2025 Neves Baklava - Soğuk Kadayıf. Tüm hakları saklıdır.
Hipotenüs® Yeni Nesil E-Ticaret Sistemleri ile Hazırlanmıştır.
